Informații conform Ordinului ANPC nr. 225/2023

1. Ce este SimpluVinde.ro

SimpluVinde.ro este o piață online (marketplace) care pune la dispoziția utilizatorilor o platformă digitală prin care pot publica și căuta anunțuri imobiliare de vânzare sau închiriere. Platforma funcționează exclusiv ca intermediar tehnic între publicatorii de anunțuri și persoanele interesate.

SimpluVinde.ro nu este parte la nicio tranzacție încheiată între utilizatori, nu negociază prețuri și nu garantează finalizarea niciunei vânzări sau închirieri.

2. Clasificarea utilizatorilor care publică anunțuri

Conform cerințelor Ordinului 225/2023, platformele online trebuie să informeze consumatorii dacă vânzătorul este un profesionist sau un consumator (persoană privată).

Pe SimpluVinde.ro, utilizatorii care publică anunțuri se identifică în una din următoarele categorii:

• Proprietar (persoană privată) — publică anunțuri pentru proprietăți personale, fără caracter comercial sistematic. Aceste persoane acționează în calitate de consumatori, nu de profesioniști, în sensul legislației privind protecția consumatorilor.
• Agent imobiliar (profesionist) — persoană fizică autorizată sau angajat al unei agenții imobiliare care publică anunțuri în exercitarea activității profesionale. Aceste persoane acționează în calitate de profesioniști.
• Agenție imobiliară (profesionist) — societate comercială sau altă entitate juridică înregistrată, care publică anunțuri în exercitarea activității comerciale. Aceste entități acționează în calitate de profesioniști.

Fiecare anunț afișat pe platformă indică tipul publicatorului (proprietar sau agent/agenție). Platforma nu verifică și nu garantează corectitudinea clasificării declarate de utilizatori.

3. Clasamentul și afișarea anunțurilor

Anunțurile afișate pe SimpluVinde.ro sunt ordonate în mod implicit după data publicării (cele mai recente primele). Utilizatorii pot schimba ordinea de afișare prin opțiunile de sortare disponibile:

• Cele mai recente
• Preț crescător
• Preț descrescător

Parametrii care influențează pozitiv poziția unui anunț:

• Anunțul este featured (promovat) — anunțurile promovate pot apărea prioritar față de anunțurile obișnuite
• Data recentă a publicării sau reactivării
• Completitudinea informațiilor (descriere, fotografii, localizare)

Parametrii care influențează negativ poziția sau vizibilitatea:

• Anunțul are statut expirat, arhivat sau respins
• Informații incomplete sau lipsă fotografii

SimpluVinde.ro nu percepe plăți de la terți pentru influențarea clasamentului organic al anunțurilor, cu excepția opțiunii transparente de promovare (featured), dacă aceasta este disponibilă.

4. Prețuri și taxe

La data prezentului document, publicarea de anunțuri pe SimpluVinde.ro este gratuită pentru toate categoriile de utilizatori. Nu există taxe de publicare, abonamente obligatorii sau comisioane percepute de platformă pentru tranzacțiile realizate între utilizatori.

Prețurile afișate în anunțuri sunt stabilite exclusiv de publicatorii anunțurilor. SimpluVinde.ro nu verifică, nu garantează și nu negociază prețurile afișate.

Dacă în viitor vor fi introduse servicii plătite (promovare, vizibilitate extinsă etc.), acestea vor fi comunicate în avans și vor fi complet opționale.

5. Recenzii și evaluări

La data prezentului document, SimpluVinde.ro nu oferă un sistem de recenzii sau evaluări pentru anunțuri sau utilizatori. Dacă un astfel de sistem va fi implementat în viitor, platforma va publica informații clare despre:

• Dacă recenziile sunt verificate sau neverificate
• Modul în care sunt colectate și moderate recenziile
• Dacă recenziile negative pot fi publicate

6. Drepturile consumatorilor și contact ANPC

Dacă ați identificat o problemă legată de un anunț publicat pe SimpluVinde.ro sau aveți o reclamație privind funcționarea platformei, ne puteți contacta la:

• Email: contact@simpluvinde.ro
• Formular: simpluvinde.ro/contact

De asemenea, aveți dreptul de a sesiza Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

• Website: anpc.ro
• Telefon: 021 9551
• Platforma SOL (soluționare online a litigiilor): ec.europa.eu/consumers/odr